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お届けについて

※お届けについてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

商品発送までの納期について

商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。
受付時間は月～金の9時～17時(祝祭日を除く)となっており、月～金の受付時間外及び土日祝日のご注文の場合は、翌営業日のご注文受付となります。また、受付時間内の場合でも、製造元の営業時間の都合上、翌営業日のご注文受付となる場合がございます。そのため、場合によってはお届けご希望日にお届けができない場合がございます。
ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
お届け時間についてはご指定頂けません。

運送業者について

当社指定の運送業者でお届けいたします。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常1週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。

納品書について

納品書は商品発送案内のメールにPDF形式で添付にてお送りいたします。印刷が必要な場合は、お客様ご自身で印刷をお願いいたします。
納品書とは別に領収証が必要な方はご連絡をいただけましたら、郵送にてお送りいたします。

商品ご使用上の注意

ご使用の際は、商品記載のラベルを十分に確認の上、ご使用ください。また、お取り扱いの際は十分ご注意ください。

ご注文からお手元に届くまで

商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

ご注文等の詳しい説明はこちら

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。

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個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳しくは個人情報保護に対する基本指針

返品・交換について

未開封、未使用の商品に限り商品到着後3日以内であれば返品を受け付けます。返品をされる時は、お問合せフォームより必ず弊社へご連絡を下さい。また、返品時の送料はお客様のご負担となります。

返品・交換の詳しい説明はこちら

配送方法・配送料金について

送料は、お届け先や商品の重量により異なります。

※ご注文内容確認後、商品の在庫確認を行い、商品代金・送料・手数料（支払い方法により異なる）の合計金額が分かり次第、再度ご連絡いたします。
※お届け時間についてはご指定頂けません。

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注意事項

当店掲載の商品の画像は、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。